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   Auditoría telefónica

Sabemos que hoy en día es necesario hacer recortes en algunas áreas, y la telefonía es quizá, uno de los mas importantes.
Es por eso que Telered Comunicaciones le ofrece un servicio de auditoria telefónica que reducirá su gastos hasta en un 25 %.

 
 

Este Sistema funciona de la siguiente manera

Mediante la conexión de nuestro sistema de Auditoria a su Central Telefónica, recopilaremos la información necesaria para poder generar reportes y/o informes que serán útil para la "toma de decisiones".

Algunos de los reportes que podemos brindarles

Detalle de llamadas por internos

Este informe muestra el movimiento de cada interno, ya sea diario, semanal, mensual, etc. En el mismo se ve el día, la hora, el nombre del usuario, la duración, el costo, al Nº que llamo, el importe, etc.

Por exceso

Este informe sirve para controlar cada llamada que se realiza desde su empresa. Ya sea por x Pesos, x minutos, x tiempo de cada llamada.
(Ej.: Llamadas con mas de $5.- de consumo)

Ranking

Es muy util para tener estadísticas ya sea de llamadas salientes como llamadas entrantes.
(Ej.: Las 15 Nº Llamados con Más consumo)

Otros Informes

·De consumo por internos
·Detalle de llamadas: Nacionales, Internacionales, Celulares, etc
·Detalle por ocupación
·Gráficos
·Búsqueda de llamada
·Seguimiento de llamadas
·Código de cuenta
·Por requerimientos
·Llamadas Personales o laborales (mediante agenda)

Beneficios

·El informe del costo general de llamadas le permitirá hacer un comparativo con su factura telefónica.
·Abusos en las llamadas
·Saber si esta pagando lo justo o le están robando
·Separar los gastos por Sector o Centros de costos (Ej.: Administración, Ventas, etc)
·Saber como se divide el total del gasto mensual (Internacionales, nacionales, Celular)
·Importante herramienta para la toma de decisiones

 
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